Очень удобное расположение! До Зарядья и Кремля 30-40 минут пешком по красивым улочкам. Небольшой, но чистый номер с удобными кроватями. Прекрасный вид на Чистопрудный бульвар. Завтрак в кофейне неподалёку. Персонал оперативно решает проблемы. Парковка муниципальная и платная на бульваре, но в праздники оказалось бесплатно, так что нам повезло) Есть вариант с подземной парковкой, но относительно далеко от номера.

Отель находится на Чистых прудах. Отличное местоположение. Не все сотрудники ресепшена могут решать возникающие вопросы, просят подождать другого более осведомленного сотрудника который заступит на работу в следующий день. Не понравилось что чтобы получить талоны на завтрак мне предложили подождать времени завтрака, хотя на следующий день получил эти талоны вообще без вопросов. Персонал в большинстве случаев боится сделать навстречу к Вам шаг и дать ответы на возникающие неудобства в проживании. Мебель это вообще что то, в семейном номере вместо шкафа и прикроватной тумбочки стоят просто каркасы.

Неназойливый персонал

Номер бронировал по просьбе руководителя для гостей из Китая. Сам приехал на проверку в первый день. Чистота, светло и удобно. Проверял ковры, грязи нет. Имеется рабочий стол, обеденный столик. При бронировании гостиничного номера возникало 2 проблемы - ранний заезд, и поздний выезд. Администраторы пошли на уступки, присутствует эмпатия.

Просто ужасный номер и персонал, пыль на цветах не вытиралась никогда, выдали полотенце с дырками,слышимость ужасная,Когда заехали в чайнике была затухшая ,покрытая плесенью вода.Мыло пришлось покупать отдельно самим.Я просто в шоке от этого отеля.

чисто, комфортно, удобно